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Hotline : existe-t-elle encore?
Sujet posté le 27/10/2008 à 11H23 par
ELPADRE
ELPADRE
02/11/2008 à 16H52
Peut-on au moins savoir dans quels délais, il y aura une réponse de la hotline, svp
Parce que les problèmes s'accumulent et on ne peut signaler qu'alétoirement sur le forum en espérant qu'un admin lise le message, une fois les 2 buggs possibles enregistrés dans la rubrique hotline
____________________
COOP DES AMIS LORRAINS
ELPADRE
02/11/2008 à 16H54
Peut-on savoir dans quels délais la hotline réagit; car sauf à "emm.. " les administrateurs par mp, que peut-on faire face à des buggs qu'il est impossible de signaler par la hotline, une fois les deux buggs permis indiqués
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COOP DES AMIS LORRAINS
ELPADRE
02/11/2008 à 16H56
Désolé pour le bis, le premier message n'apparaissait pas, j'ai répété...et il est revenu
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COOP DES AMIS LORRAINS
JOUEUR_74789_2
02/11/2008 à 17H04
Comme tu dit "sauf à "emm.. " les administrateurs par mp" je crois que l'ont ne peut pas
.
Va falloir être patient.
Mais est tu sûr qu'il s'agit d'un bug? (je voit que tu est inscrit que depuis quelque semaines)
Pourrais-tu décrire tes problèmes ?
Ont peut toujours essayer de voir avec toi ce qui ne va pas, après si c'est vraiment un bug là c'est sur il n'y a que les admins.
____________________
Au cœur de la Nature...
ELPADRE
02/11/2008 à 18H39
Ben une consommation de 32000 l pour affiché maxi :
Quantités d'eau nécessaire pour vos animaux :
dans batiment : 10711.8 l.
par exemple.
ensuite j'ai eu une disparition de poussins en grandissement avec la surface libre de 35 m² pour faire grandir 268 poussins ça me parait amplement suffisant sans annonce de mort ou quoi que ce soit
la traite qui "disparait" alors que j'avais une cuve de 300 l dispo
pour ne citer que quelques exemples
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COOP DES AMIS LORRAINS
ELPADRE
02/11/2008 à 18H40
erreur frappe 3000 l la cuve à lait
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COOP DES AMIS LORRAINS
JOUEUR_161632_1
02/11/2008 à 19H02
vous avai qu'a embaucher des personne pour résoudre les problème comme pour nommer les animaux ...
JOUEUR_101642_2
03/11/2008 à 18H05
Je suis maudit?
J'ai encore 1o.ooo€ qui viennent de disparaître à l'instant...
Administrateurs s'ils vous plaient...
JOUEUR_55654_2
03/11/2008 à 19H11
tu n'aurais pas livré à la coop simagri une benne qui était remplie plus que possible (par exemple 30T dans une remorque de 8T suite à une récolte).
Si c'est le cas cherche pas plus loin c'est pénalisé de 10 000€ j'en ai fait l'amere expérience il y a quelques mois
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JOUEUR_101642_2
03/11/2008 à 20H00
Non du tout, je ne fais pas de livriaon aux coopo, et ca s'est volatilisé après avoir changer de page, lorsque j'ai vendu mes oeufs sur le marché et que je suis retourné à "Mon bureau", après avoir rechargé mon utilitaire...
JOUEUR_22809_2
04/11/2008 à 12H00
3 semaines et j'ai toujours pas de repnose de la hotline!!!!!!!!
____________________
De la préparation du sol à la récolte l'ETA BN 37 est là pour vous!
Service rapide et de qualité.
Avec le semis direct, on ne fait plus labour, mais on sème toujours!!
JOUEUR_108526_2
05/11/2008 à 13H14
mOI pas de réponse depuis le 16 octobre !!
Mais bon je me dit que si ya des demandes c'est normal d'avoir un délais !
JOUEUR_81656_2
09/11/2008 à 20H35
toujours en attente depuis le 15 octobre !!!
heureusement que c'est juste pour environ 16 000€
BODIER 37
09/11/2008 à 21H03
moi j en ai un du 04/10/08 alr on est plus a quelque jour lol
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JOUEUR_57417_2
10/11/2008 à 16H47
a bon je m'inquieté car j'ai un rapport qui date du 21 octobre mais en faite j'ai le temps par contre j'en avait n autre mais il a été fait en 2 3 jours en normal donc bizzard.
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EARL XALEFEVRE
EARL18
10/11/2008 à 17H32
Personnellement je ne crois plus qu'elle existe j'ai envoyé plusieurs message pour mon problème avec mes comptes annexe et mon problème de hack...
Je n'ai aucune réponse et rien n'a était régler il y a même des messages qui ont était validé sans rien régler super ...
VILLOU64
15/11/2008 à 11H09
Moi j'ai un bug, certes pas très important mais qui date du 18 octobre, bientot 1 mois...
je me dit alors qu'il n'y a certainement pas que moi dans ce cas là !
____________________
l'impossible existe jusqu'à ce que l'on trouve un moyen de le rendre possible....
JOUEUR_22809_2
15/11/2008 à 16H36
1 moi et toujours rien!! qu'il quelques jours à répondre je veux bien mais là faut pas déconner quand même!
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JOUEUR_21965_7
11/03/2012 à 11H36
J'ai fait une demande a la hotline il y a 3 jours concernant un problème de simpass et je n'ai toujours pas de réponses.
Si un admin passait par la ça serait bien, merci !
Depuis 3 jours je ne peux plus vendre mes animaux et ils s'entassent dans les bâtiments, j'espère ne pas en perdre de trop...
Ou ca serait bien de me les ressusciter
étant donné que ce n'ai pas de ma faute si je ne peux pas les vendre.
Merci d'avance
JBLEROI123
(VIP)
11/03/2012 à 12H26
Salut,
Déplace l'ai dans l'enclos d'arrivage
Et la Hot-line ne bosse pas le week-end je crois
JOUEUR_198474_1
12/03/2012 à 10H11
GUY59 : j'ai déjà eu ce genre de soucis : la solution est de prendre un simpass de 42 jours en atendant que la hotline règle le problème ... car c'est souvent un pb ponctuel
dans mon cas ça a toujours fonctionné un peu comme si certains codes étaient vérolés mais pas le principe en lui même ...
____________________
Pikpik complètement démotivée par la suppression de l'indice QL chez les suffolks mutants ....
bah on vous zème quand même les admins ....
JOUEUR_198839_2
12/03/2012 à 12H55
A priori les admins sont encore en vie, du moins, samedi dernier :
10/03/2012 à 18:45:33 traité
____________________
JOUEUR_21965_7
16/03/2012 à 17H31
Oui il ont traité mon problème le 11 au soir.
JOUEUR_299889_1
20/03/2012 à 18H57
mon problème a été traité en moins de 30 minutes, et je n'ai même pas dis merci dans le rapport !
merci la hotline!
ARIOCH
23/03/2012 à 17H14
Merci pour votre intervention rapide. C'est sympa.
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