Bonjour.

J'ai un problème avec une proposition d'annonce qui a été acceptée et qui vraisemblablement a dépassé le délai d'enlèvement. Cette annonce est toujours présente dans mon silo de chargement.

Lorsque je vais visionner l'annonce, il y a marqué proposition acceptée mais je n'ai pas la croix rouge me permettant de l'annuler si elle n'est pas retirée dans les délais. Ca fait plus d'une semaine quelle est dans mon silo.

Quand je souhaite la transférer à l'aire de chargement pour libérer mon silo, je ne peux pas le faire.

Merci à celles et ceux qui me liront et si quelqu'un a peut être une idée pour débloquer ce problème.

le client n'aurait il pas pris un bout de la commande ... ce qui rend impossible l'annulation

Bonjour MOI51 (VIP).

Oui en effet.

Il en avait pris une toute petite partie et a récupéré le reste par petite quantité.

Ce qui m'a causé un problème ce n'est pas qu'il procède ainsi, chacun fait comme il peut. C'est que ça m'a bloqué le silo pendant plus de dix jours et que je commençais à en avoir sérieusement besoin.

Heureusement mon silo est maintenant vide et je peux à nouveau l'utiliser.