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disparition coommandes

Sujet posté le 30/04/2011 à 08H18 par joueur_36645_6
JOUEUR_36645_6 30/04/2011 à 08H18
Bonjour à tous, ce matin à ma grande surprise deux grosses commandes que je traitais depuis quelques temps 30000 tonnes chacunes 20PA de trajet aller et 20 retour ont disparu pourtant il restait 2 jours sur l'une et 1 jour sur l'autre je viens d'envoyer un rapport à la hotline et de contacter l'acheteur.Il viens de refaire des bon de livraisons mais il ne prennent pas en compte les livraisons déjà éffectuées sois 16000 tonnes pour les deux commandes une perte sèche de 100000¤ au total. le client viens de me dire que cela arrivait parfois et que les commandes s'annulaient au bout d'un certain temps à ce compte là et vu la quantité à livrer et si les coommandes s'annule toutes seules le client sera livré pour un montant de 0¤ .exemple pour une commande.

Commande totale 30000 T pour 700000¤
Nombre de tonnes livrées 8000T
annulation automatique
nouveau bon de livraison 22000T pour 650000¤
Perte pour le transporteur de 50000¤
sans compter les camions usés le salaire des chauffeurs

Si quelqu'un peut m'aider j'en serai ravi




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