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Erreur sur une commande de carburant

Sujet posté le 27/07/2017 à 12H02 par GUYVERO
GUYVERO 27/07/2017 à 12H02

J'ai fais une erreur sur une commande de carburant.

J'ai commandé 100000l d'HVC au lieu de 10000 (Que j'ai commandé après et reçu).

Le PB c'est malgré l'annulation du bon de commande des 100000litres mon compte à été débité d'environ 46000€.

Comment puis-le récupérer cette somme?

Personnellement je pense que le compte devrait être débité à la réception et non pas à la commande.

Cordialement et bon jeu à tous.

GuyVéro.




____________________
Guy




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